Villkor för Kraftshoppen.se

1. Inledning

Välkommen till Kraftshoppen.se (nedan kallad ”webbplatsen”), en e-handelsplattform som ägs och drivs av Skandica Electro AB (org.nr. 559354-7226). Genom att använda vår webbplats och genomföra köp accepterar du följande villkor och förpliktar dig att följa dem.

2. Beställningar och Avtal

2.1 Beställningsprocess

När du gör en beställning genom vår webbplats anses detta som ett erbjudande att köpa produkter enligt dessa villkor. Alla beställningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse av ordern. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning utan att ange en orsak.

2.2 Orderbekräftelse

Efter att du har lagt din beställning kommer vi att skicka en orderbekräftelse via e-post. Detta innebär inte att ditt erbjudande automatiskt har accepterats av oss. Ett avtal ingås först när vi skickar en leveransbekräftelse som bekräftar att produkterna har skickats till dig.

2.3 Ångerrätt

Enligt Distansköpslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit produkterna. För att utnyttja ångerrätten måste produkterna returneras i samma skick som de mottogs och i originalförpackning. Kontakta vår kundtjänst för att begära returinstruktioner.

3. Priser och Betalning

3.1 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inte annat anges. Fraktkostnader kan tillkomma och anges tydligt vid kassan.

3.2 Betalning

Vi accepterar betalningar via olika säkra betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Betalningen ska vara fullständig och godkänd innan produkterna skickas till dig.

4. Leverans och Frakt

4.1 Leveranstid

Vi strävar efter att leverera dina produkter inom angiven leveranstid. Eventuella fördröjningar kommer att meddelas till dig så snart som möjligt.

4.2 Frakt

Fraktkostnader beräknas baserat på leveransadressen och vald fraktmetod. Dessa kostnader anges tydligt vid kassan innan du slutför ditt köp.

5. Reklamationer och Garanti

5.1 Reklamationsrätt

Om du upptäcker något fel eller brist på produkterna har du rätt att reklamera inom skälig tid efter att felet upptäckts.

5.2 Garanti

Våra produkter omfattas av garantier enligt gällande lagstiftning och tillverkarens garantivillkor. Kontakta vår kundtjänst för mer information om garantier.

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår behandling av dina personuppgifter enligt denna policy.

7. Kontaktuppgifter

Om du har frågor eller funderingar angående dessa villkor eller annat, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på följande sätt:

Skandica Electro AB
Kraftshoppen.se
Energigatan 3
434 37 Kungsbacka
E-post: info@skandicaelectro.se
Telefon: 0707-55 08 56

8. Ändringar i Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering.

Senast uppdaterad: 2024-04-02